Case Study. Segmentacja i tracking w kategorii napojów energetycznych.

In-Pulse to system rozwiązań i usług badawczo-analitycznych pozwalający marketerom na kompleksowe zrozumienie zachowań i preferencji kupujących, ich precyzyjne targetowanie, weryfikację efektywności działań marketingowych.

Stało się to możliwe dzięki partnerstwu Żabka Polska i Stagwell Inc, które umożliwia dostęp do wiedzy opartej na danych transakcyjnych z aplikacji mobilnej Żappka.

Ta wiedza pozwala zrozumieć zachowania zakupowe shopperów wynikające z realnych transakcji, a nie samych deklaracji.

Dzięki temu In-Pulse w czasie rzeczywistym mierzy „puls” polskich konsumentów, pozwalając markom na podniesienie efektywności ich działań marketingowych.

In-Pulse agreguje w jednym miejscu usługi pozwalające dogłębnie zrozumieć kim są kupujący w sieci Żabka, jak kształtują się ich zachowania zakupowe, co ma na nie wpływ, jakie produkty są dla nich najbardziej atrakcyjne oraz jaka komunikacja marketingowa do nich przemawia.

Tę wiedzę marketerzy mogą wykorzystać by docierać do shopperów w najbardziej adekwatnym miejscu i czasie – mając pewność, że trafiają do osób, które faktycznie kupują, a nie tylko deklarują określone zachowania.

In-Pulse zbudowany jest na bazie danych „single-source” co zapewnia spójność informacji i łatwość ich porównywania. Umożliwia też mierzenie efektów podjętych działań w odniesieniu do zmian w postrzeganiu danej marki oraz zmian w sprzedaży.

To wszystko pozwala na dostarczanie polskim marketerom, w bardzo krótkim czasie jakościowych wniosków dających możliwość:

In-Pulse to innowacyjne rozwiązanie, które na niespotykaną do tej pory skalę pozwala zrozumieć polskich konsumentów - ich motywacje, preferencje, decyzje zakupowe - w oparciu o dane transakcyjne, a nie tylko deklaracje. Pozwala na tworzenie segmentów o dużej granularności, opartych o dane zakupowe z sieci Żabka. Z In-Pulse możesz m.in.:

• sprawdzić, jak konsumenci reagują na nowy produkt, usługę lub wariant produktowy
• zbadać skuteczność kampanii reklamowej mierząc zmiany w percepcji marki i sprzedaży produktów
• zrozumieć motywacje i ścieżki zakupowe konkretnych segmentów shopperów
• sprawdzić, co buduje wolumen kategorii — segment shopperowy, misja zakupowa, okazja konsumpcji

Rozwiązanie In-Pulse jest skierowane do szerokiego grona firm – zarówno z sektora FMCG, jak i spoza niego.

Dzięki połączeniu insightów wynikających z analizy danych transakcyjnych z mozliwością pogłębienia wiedzy o shopperze dzięki ankietom w aplikacji mobilnej, In-Pulse umożliwia markom endemicznym i nie-endemicznym z różnych branż - m.in. beauty, farmacji, finansów, ubezpieczeń, motoryzacji czy telekomunikacji – szybki i precyzyjny wgląd w zachowania, preferencje i motywacje konsumentów.

Wystarczy, że zadzwonisz do nas lub napiszesz za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego poniżej, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces:

• Zaczniemy od krótkiego spotkania intro, podczas którego opowiemy Ci szczegółowo o tym, jak działa system In-Pulse i jakie są jego możliwości w obszarze zrozumienia odbiorcy, badania jego preferencji i nawyków zakupowych, testowania konceptów i kreacji reklamowych, dotarcia do odbiorcy z odpowiednim przekazem i monitorowania efektów podjętych działań.
• Następnie poprosimy Cię o przedstawienie nam swojego wyzwania lub hipotezy, którą chcesz sprawdzić. Na tej podstawie nasz zespół ekspertów zaprezentuje Ci propozycję projektu badawczego, składającego się z produktów, które umożliwią uzyskanie odpowiedzi na Twoje wyzwania.
• Nie martw się - nie musisz być gotowy ze wszystkim od razu. In-Pulse to system single-source, w którym raz zbudowane segmenty konsumentów możesz wykorzystać do przyszłych badań i analiz.
• Wraz z rozwojem współpracy, będziesz w stanie monitorować to, jak zmieniają się zachowania, potrzeby i preferencje Twojej grupy docelowej, a także percepcja samej marki, usługi lub produktu.
• Dzięki temu możliwe będzie reagowanie na bieżąco, optymalizowanie strategii i pogłębianie wiedzy w tych obszarach, które w danym momencie będą dla Ciebie szczególnie istotne.